濟南代理記賬公司如何保障記賬的質量?

從幾個方面來保證服務質量：

第一，人員素質保證。直接為客戶處理賬務的會計人員都具備執業資格，在會計人員的招聘方面嚴格把關，還會對會計人員進行持續的培訓，并鼓勵會計人員通過自學不斷自我提升。畢竟，服務質量很大程度上取決于員工的素質。濟南代理記賬公司

第二，制度保證。有一套嚴格規范的管理制度。大到各個業務部門、各個崗位人員的職責和配合，小至各個人員應該每月在什么時間作什么事務，均有嚴格的內部制度，嚴格制度和完善管理在另一個方面保證了服務質量。

第三，質量管理體系。制定嚴格的服務流程，稅務工作和賬務工作分工處理，并設置有主管監督機制。對于各相關業務人員還有配套的獎懲制度，力求在公司內部形成嚴謹的工作作風。

第四，薪酬制度。實行優于同行的薪酬制度，員工的薪酬福利開支占公司收入的比例高達50%以上。深信，薪酬水平是保障公司員工隊伍素質和員工穩定性的重要基本條件。

第五，企業精神和企業文化。以“謹以治業?信而立德”作為企業精神，并將此理念貫徹于整個經營歷程之中，并以此不斷地激勵員工，培養員工的服務精神和職業道德。

第六，客戶反饋機制。重視客戶的每一個意見和建議，對于每一個投訴、意見、建議都會進行記錄、調查、研究、處理，并及時給客戶滿意的答復。我們深知，讓客戶滿意才是服務的根本目標，因此，客戶是幫助我們提高服務質量的最佳伙伴。

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